Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Uw bestelling wordt ingepakt en klaargezet voor verzending zodra uw betaling voltooid is. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 2 werkdagen. De maximale levertijd van producten die op voorraad zijn bedraagt 7 werkdagen. De levering wordt verzorgd door PostNL, DHL of DPD. Omega Gifts is niet aansprakelijk voor fouten gemaakt tijdens het transport. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Vervoerskosten zijn afhankelijk van het totaalbedrag en de gekozen transporteur. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Retourzending van uw pakket

Bevalt uw bestelling toch niet of is het niet wat u had verwacht? Dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst bij ons melden per mail via info@omegagifts.nl onder vermelding van uw ordernummer. Je ontvangt dan instructies voor de retourzending. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Retourzending is mogelijk mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele (zo mogelijk) onbeschadigde verpakking wordt geretourneerd.